報裝業(yè)務(wù)

一、單位用戶報裝

1.辦理對象

申請用水的單位用戶。

2.報裝方式

2.1撥打報裝電話：57881270。

2.2房產(chǎn)開發(fā)項目需提供《具備施工條件承諾書》。

3.供水方案及合同簽訂

3.1.現(xiàn)場查勘后出具供水方案并進(jìn)行確認(rèn)。

3.2辦理合同簽訂手續(xù)。

二、個人用戶報裝

1.辦理對象

申請用水的個人用戶。

2.所需資料

2.1填寫《申請用水委托書》。

2.2申請用水人身份證復(fù)印件。

2.3申請人委托他人辦理的，需提供授權(quán)委托書和經(jīng)辦人身份證復(fù)印件。

3.其他事項

3.1申請人辦理用水申請前，請核實名下是否存在水費欠繳、違章用水等問題。如存在，請及時到公司協(xié)商解決，否則將影響業(yè)務(wù)的正常辦理。

3.2設(shè)計出圖后，請申請人與住處周邊用戶協(xié)商好，確保提供和諧的施工條件，施工過程中如遇阻工，需申請人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理。

過戶業(yè)務(wù)

一、單位用戶過戶

1.辦理對象

單位用戶辦理過戶業(yè)務(wù)。

2.所需資料

2.1填寫《過戶辦理申請單》。

2.2申請單位營業(yè)執(zhí)照、法人代表身份證復(fù)印件。

2.3申請單位的產(chǎn)權(quán)證明：不動產(chǎn)證/企業(yè)收購合同/法院拍賣書等。

2.4法人委托他人辦理的，需提供授權(quán)委托書和經(jīng)辦人身份證復(fù)印件。

2.5單位公章。

3.需要確定

資料提交完備，告知申請單位系統(tǒng)水表抄表讀數(shù)，請申請單位與原單位核對水表（包含消防水表）數(shù)據(jù)，同時需請營業(yè)所核實數(shù)據(jù)，待水費結(jié)清確認(rèn)后，當(dāng)場辦結(jié)并簽訂《城市供用水合同》，需開具增值稅專票的，請補充提供開票資料，并加蓋公章。

二、個人用戶過戶

1.辦理對象

個人用戶辦理過戶業(yè)務(wù)。

2.所需資料

2.1填寫《過戶辦理申請單》。

2.2申請人身份證復(fù)印件。

2.3原用戶身份證復(fù)印件。

2.3.1無法提供前用戶身份證件的，根據(jù)以下情況選其一提供

2.3.1.1前后用戶直接關(guān)系證明的，需提交戶口簿用戶頁及復(fù)印件等證明材料。

2.3.1.2前后客戶無直接關(guān)系證明的，需提交《個人承諾書》。

2.4申請人的產(chǎn)權(quán)證明：不動產(chǎn)證/房產(chǎn)證/商品房買賣合同/法院拍賣書等。

2.5申請人委托他人辦理的，需提供授權(quán)委托書和經(jīng)辦人身份證復(fù)印件。

3.需要確定

資料提交完備，告知申請人系統(tǒng)水表抄表讀數(shù)，需請申請人與原用戶核對水表數(shù)據(jù)，有消防水表的，需請營業(yè)所核實數(shù)據(jù)，待水費結(jié)清確認(rèn)后，當(dāng)場辦結(jié)并簽訂《城市供用水合同》。

改名業(yè)務(wù)

一、單位用戶改名

1.辦理對象

單位用戶需要將供水設(shè)施使用權(quán)移交給其它單位使用，且水費發(fā)票或收據(jù)需開具實際使用單位/企業(yè)名稱，接手單位/企業(yè)向我公司提出改名申請的業(yè)務(wù)。

2所需資料

2.1填寫《用戶改名申請表》。

2.2雙方單位的營業(yè)執(zhí)照和法人身份證復(fù)印件。

2.3產(chǎn)權(quán)證明：房屋產(chǎn)權(quán)原件和復(fù)印件（經(jīng)房管部門備案的《購房合同》/不動產(chǎn)證/ 房產(chǎn)證/法院拍賣手續(xù)/銀行《按揭合同》等用水地址物權(quán)屬證明材料）。

2.4證明雙方單位租賃關(guān)系的文件：租賃合同/移交協(xié)議等證明資料。

2.5本人委托他人辦理的，需提供授權(quán)委托書和經(jīng)辦人身份證復(fù)印件。

注：以上資料均需雙方單位加蓋公章 。

二、個人用戶改單位名稱

1.辦理對象

個人用戶需要將供水設(shè)施使用權(quán)移交給單位使用，且水費發(fā)票或收據(jù)需開具實際使用單位/企業(yè)名稱，接手單位/企業(yè)向我公司提出改名申請的業(yè)務(wù)。

2.所需資料

2.1原戶主身份證復(fù)印件、單位營業(yè)執(zhí)照和法人身份證復(fù)印件并加蓋公章。

2.2房屋產(chǎn)權(quán)證明：房屋產(chǎn)權(quán)原件復(fù)印件（經(jīng)房管部門備案的《購房合同》/不動產(chǎn)證/房產(chǎn)證/法院拍賣手續(xù)/銀行《按揭合同》等用水地址物權(quán)屬證明材料/農(nóng)村房產(chǎn)提供產(chǎn)權(quán)證或社區(qū)（村委）出具的房屋產(chǎn)權(quán)證明）。

2.3證明雙方租賃關(guān)系的文件：租賃合同，并加蓋公章和個人手印。

2.4法人委托他人辦理的，需提供授權(quán)委托書和經(jīng)辦人身份證復(fù)印件，并加蓋公章。

2.5 個人用戶改名為單位用戶的，將根據(jù)使用性質(zhì)進(jìn)行用水類別調(diào)整。

低保業(yè)務(wù)

一、辦理對象

持有民政部門頒發(fā)的《城市居民最低生活保障金領(lǐng)取證》的低保用戶。

二、所需資料

1.申請人身份證原件、復(fù)印件。

2.低保銀行存折原件、復(fù)印件（請您確定存折金額已按時提取，復(fù)印有申請人姓名的一面）。

3.低保證原件、復(fù)印件（復(fù)印有申請人姓名的一面）。

4.低保人與水表注冊人不一致時，需您提供兩者關(guān)系證明（戶口本/結(jié)婚證/廉租房租賃證等）。

5.需要說明

5.1登記后的下一個抄表期對該低保用戶進(jìn)行每月6噸水量的減免，但登記前的不累加。

5.2每一個抄表周期對應(yīng)一個時間段的優(yōu)惠水量，不累計到下一周期。低保用戶在享受減免水量政策后的水量如果達(dá)到居民用水階梯式水價，應(yīng)按居民用水階梯式水價執(zhí)行。

銷戶業(yè)務(wù)

一、辦理對象

因房屋拆遷或企業(yè)搬遷等原因不再繼續(xù)用水的個人及單位用戶。

二、所需資料

1.單位用戶所需資料

1.1填寫《水表拆除/銷戶審批單》。

1.2單位授權(quán)委托書，加蓋公章。

1.3經(jīng)辦人身份證復(fù)印件，加蓋公章。

2.個人用戶所需資料

個人用戶提供身份證及復(fù)印件。

3.需要確定

在拆表過程中需申請單位/個人現(xiàn)場確認(rèn)水表數(shù)據(jù)，并同意按此數(shù)據(jù)結(jié)算水費，待拆除水表水費全部結(jié)算，進(jìn)行拆除水表作業(yè)。

人口登記報裝業(yè)務(wù)

一、辦理對象

居住人口為5口及以上的居民戶、集體宿舍、出租屋等居民用水戶需辦理申報手續(xù)。

二、所需資料

1.填寫《用水人口申報表》。

2.水表注冊人身份證復(fù)印件。

3.戶口簿復(fù)印件（復(fù)印有水表注冊人姓名的一面）。

4.水費票據(jù)原件或復(fù)印件。

三、需要說明

申報核定后，只作為調(diào)整下一個抄表周期用水量基數(shù)的依據(jù)，不退補未申報核定前的超量用水加價水費。