事件描述： 市民來電反映：其是楊嘉橋鎮華東村村民，其在易俗河買了商品房，入住半年左右，現其的小孩需要在城區內讀5年級，咨詢是否能有學校接收其的小孩，故致電，請相關單位調查處理，謝謝！

湘潭縣12345公共服務熱線： 您好！我單位收到輿情高度重視，立即委派相關人員進行調查。已經與對方進行有效溝通，并表示將積極解決你提出的問題。相關具體如下： 經電話了解，咨詢人想將子女插班進城就讀五年級。中共湘潭縣委教育工作領導小組制定了《湘潭縣2022年秋季城區義務教育階段公辦學校招生實施方案》，文件明確：結合我縣縣情，原則上城區公辦義務教育學校非起始年級均不招收插班生（易俗河鎮原戶籍居民子女和享受政策性照顧對象確需插班的學生，據城區學位情況予以安排）。若小孩確因特殊情況需要在易俗河鎮就讀，目前樟楊小學尚有少量非起始年級學位，建議在工作日前往學校進行咨詢。敬請家長理解。