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“湘易辦”超級(jí)服務(wù)端辦理湘潭市

住房公積金業(yè)務(wù)操作指引

一、適用對(duì)象

全市住房公積金繳存人及相關(guān)業(yè)務(wù)辦理人員。

二、操作步驟

第一步：下載“湘易辦”APP

1.安卓手機(jī)：打開(kāi)應(yīng)用市場(chǎng)（如華為、小米、應(yīng)用寶等），搜索“湘易辦”，點(diǎn)擊“下載安裝”。

2.蘋(píng)果手機(jī)：打開(kāi)AppStore，搜索“湘易辦”，點(diǎn)擊“獲取”完成安裝。

也可通過(guò)微信小程序或支付寶搜索“湘易辦”進(jìn)行登錄辦理業(yè)務(wù)。

第二步：實(shí)名登錄/注冊(cè)

1.已有賬號(hào)：直接用手機(jī)號(hào)、身份證號(hào)登錄，確保完成實(shí)名認(rèn)證（沒(méi)認(rèn)證的按提示完成即可）。

2.沒(méi)有賬號(hào)：點(diǎn)擊“注冊(cè)”，填寫(xiě)姓名、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)，完成驗(yàn)證碼驗(yàn)證和人臉識(shí)別，即可注冊(cè)成功。

第三步：找到公積金業(yè)務(wù)入口

1.登錄后，點(diǎn)擊底部“服務(wù)”圖標(biāo)；

2.在“服務(wù)”頁(yè)面找到“市州專區(qū)”，選擇“湘潭市”；

3.在湘潭市服務(wù)場(chǎng)景里，找到“公積金”模塊，點(diǎn)擊進(jìn)入“公積金業(yè)務(wù)”專區(qū)。

第四步：辦理業(yè)務(wù)

在“公積金業(yè)務(wù)”專區(qū)，按需選擇要辦的業(yè)務(wù)（比如查詢、提取、貸款等），跟著頁(yè)面提示一步步操作，提交相關(guān)信息即可完成申請(qǐng)。

三、溫馨提示

1.為確保業(yè)務(wù)順利辦理，登錄系統(tǒng)的實(shí)名認(rèn)證信息需與住房公積金繳存信息保持一致。若信息不一致，可能影響業(yè)務(wù)辦理；

2.建議把“湘易辦”APP更新到最新版本，避免功能使用不暢；

3.辦理時(shí)做好個(gè)人隱私信息保護(hù)，切勿泄露驗(yàn)證碼、密碼等敏感信息。

四、湖南省住房公積金服務(wù)熱線

0731-12329。