一、調查基本情況

該問卷調查從2022年04月28日開始到2022年05月27日結束，調查問卷有9道題目。問題主要涉及參與者對提升湘潭縣不動產登記服務工作的了解，對湘潭縣不動產登記服務工作的滿意度開展相關調查。

二、調查數據統計

1、參與調查的人員中，是否了解不動產統一登記制度，非常了解150票79.62%，了解43票22.05%，不太了解2票1.03%，不了解0票0.00%。

2、參與調查的人員中，對我縣不動產登記中心工作人員的服務態(tài)度是否滿意，非常滿意190票99.74%，滿意5票2.56%，一般、不滿意0票0.00%。

3、參與調查的人員中，對工作人員的辦事效率是否滿意，非常滿意189票96.92%，滿意5票2.56%，一般1票0.51%，不滿意0票0.00%。

4、參與調查的人員中，對工作人員的行為規(guī)范是否滿意，非常滿意190票97.44%，滿意5票2.56%，一般、不滿意0票0.00%。

5、參與調查的人員中，對工作人員的業(yè)務能力是否滿意，非常滿意187票95.90%，滿意8票4.10%，一般、不滿意0票0.00%。

6、參與調查的人員中，對不動產登記業(yè)務問題給予及時解決解答情況是否滿意，非常滿意188票96.41%，滿意7票3.59%，一般、不滿意0票0.00%

7、參與調查的人員中，對我中心在縮減工作時限方面所做的工作是否滿意，非常滿意188票96.41%，滿意7票3.59%，一般、不滿意0票0.00%

8、參與調查的人員中，對小微企業(yè)免收不動產登記費的政策是否了解，非常了解152票 77.95%，了解40票20.51%，不太了解3票1.54%，不了解0票0.00%

9、參與調查的人員中，覺得不動產登記工作在哪些方面需要改進？未有提出相關意見和建議。

三、調查結果分析

湘潭縣居民踴躍參與此次問卷調查，人數達195人，針對上述問題，我縣將進一步提升湘潭縣不動產登記服務工作，讓便民服務向群眾家門口延伸，努力建設人民滿意的政府。