一、總體情況

2021年，湘潭縣認真貫徹落實中央、省、市關于推行政府信息公開的各項部署，認真執行《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）要求，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，堅持以公開為常態、不公開為例外，以服務大局、方便群眾為原則，以促進權力公開透明運行和重點領域信息公開工作為重點，提高了群眾滿意度和獲得感。

（一）主動公開方面

按照“以公開為常態，不公開為例外”原則，堅持內容權威、格式規范的標準，全年在政府門戶網站上新建“十四五”規劃、“六穩”、“六�！钡葘ｎ}專欄10個，發布信息1.6萬余條，辦理群眾留言196條。集中統一公開政府規章、規范性文件，對重要類政策法規文件進行及時更新并提供兩種以上形式的解讀發布。主動公開了縣政府領導分工、政策文件、新聞動態、縣本級及各鄉鎮和縣直單位財政預決算等信息。主動公開規范性文件13條；發布文件解讀26條。定期印發《政報》并在線上線下雙重公開，全年編輯政報6期。

（二）依申請公開方面

2021年，湘潭縣共受理公民依申請公開政府信息21件，并按時辦結，辦結率100%，滿意率100%，未收取任何費用。

（三）政府信息管理方面

根據《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，及時督促縣直各機關和鄉鎮修訂信息公開指南和信息公開目錄，規范信息公開流程，并嚴格落實政府信息公開保密審查機制，定期開展監測和督查，確保政府信息公開的準確性，在政務服務中心大廳顯眼位置設置線下政務公開專欄，嚴格按照“四有”“三會”的標準落實到位，為企業和群眾提供“一站式”“一號答”政策咨詢服務。

（四）政府信息公開平臺建設

深化優化營商環境政策措施公開，建立“優化營商環境”專欄，集中公開優化營商環境方面的政策文件、解讀、涉企收費等信息。加強重點領域信息公開。加大就業、教育、食品藥品安全、醫療保障、養老、征地、公共文化服務、涉農補貼、社會救助等重點民生領域信息公開力度，大力推進基層政務公開、重大項目等領域信息公開。

（五）加強監督保障方面

有效抓好內、外部監督制約機制，建立健全長效管理機制，定期督查通報，提高政務公開工作質量�！�12345”政務服務便民熱線成功歸并7條部門熱線，話務量由之前的平均2600件次增加至4300件次，平穩過度歸并，同時切實為群眾解難題，采取實地勘察、組織部門協調解決熱線疑難問題10件次，全年共計接到群眾撥打市（縣）長熱線58382件次，總辦件量39955件次，各承辦單位回復及時率為98.13%，群眾滿意率98.76%。要求各單位清理存在的僵尸公眾號及微博，全年注銷公眾號及微博11個，將“蓮鄉微政務”“蓮鄉應急”“天易微政務”等3個政務新媒體納入監管。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2021年，我縣政府信息公開工作雖然取得了一些成績，但也存在一些問題，主要表現：一是政策解讀水平有待提高，部分單位在提供政策解讀材料時只是簡單的用起草說明代替，且政策解讀的形式單一，有待加強宣傳推廣。二是政府信息公開意識不強，公開時效性有待加強；；三是政務公開業務培訓有待加強。

針對以上問題，我縣將克服困難與不足，從以下兩個方面改進：一是持續加強重點領域信息公開力度。針對測評時發現的部分單位政務公開存在“重形式輕內容”的情況，縣網站將加強監督堅持問題和需求導向，督促指導各單位及時準確公開公眾關心、涉及切身利益的重點領域政府信息，不斷提升政務公開質量。二是持續強化政務公開培訓指導。定期組織召開政務公開培訓、依申請公開、政策解讀、涉密信息保護等業務能力；

六、其他需要報告的事項

信息處理費收費情況。我縣本年度未收取信息處理費。

2021年湘潭縣政府信息公開工作年度報告.doc