各縣市區人民政府，湘潭高新區和經開區管委會，市直機關各有關單位：

　　根據《中華人民共和國政府信息公開條例》《國務院辦公廳秘書局關于印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》等文件精神，市政務公開辦組織對2024年第一季度全市政務公開、政府網站和政務新媒體工作情況進行了檢查。現將有關情況通報如下：

　　一、總體情況

　　（一）主動公開信息全面規范。一季度，湘潭市政府門戶網站發布政務要聞、人事信息、通知公告等政務信息1659條，市政府全體會議1期、市政府常務會議4期、政策文件17條，通過圖表圖解、音頻視頻、H5等方式全面解讀信息72條。湘潭市人民政府網微信公眾號發布動態信息518條，新設“市委市政府一周政務”“便民利企服務指南”“湘潭城市榮譽”等專題。征集各級各部門在線訪談和調查征集主題24個，市司法局、市醫保局高效完成在線訪談和調查征集工作。

　　（二）完成2023年度報表編制發布工作。各級各部門認真做好《政府信息公開工作年度報告》《政府網站工作年度報表》的編制發布，組織修訂政府信息公開指南等工作。在政府門戶網站首頁顯著位置集中公開市本級、5個縣市區、2個園區、35個市直部門《政府信息公開工作年度報告》，市、縣兩級通過動漫視頻、圖表圖解、音頻、電子書等形式開展年報解讀。市發改委、市工信局編制的年報質量較高。全市40個部門單位完成了《政府網站工作年度報表》編制發布工作，并全部上報至全國政府網站信息報送系統。各部門及時更新《政府信息公開指南》，明確提供政府信息獲取渠道及方式，完善“監督和救濟”的內容。

　　（三）嚴格規范依申請公開工作流程。一季度對各級各部門依申請公開渠道暢通性、辦理及時性、答復規范性進行了檢查，組織召開了市人民政府依申請公開工作座談會，進一步完善依申請公開流程，規范辦理答復工作，集中研討疑難問題。依申請公開網上平臺共受理依申請公開188件，按時答復129件，正在辦理59件。其中網辦件較多的是：市人民政府16件、市住建局23件、市資規局21件，主要集中在城市房屋建設、土地征收、國土規劃、物業管理等方面。

　　（四）切實做好政府網站和政務新媒體監管。組織45家網站和109個政務新媒體賬號轉載黨中央、國務院和省委省政府重大決策部署信息4759條，積極傳播黨和政府聲音。岳塘區組織轄區內政務新媒體賬號全部完成轉載任務。開展日常監測提醒24次，下發普查報告160份，督促各級各部門整改內容不更新、嚴重表述錯誤、敏感詞及個人信息泄露等問題360條。完成國、省下發的問題整改清單11次，督促整改對政治性表述、清除外鏈打不開等問題1333條。

　　（五）組織開展“指尖上的形式主義”專項整治。市委網信辦、市行政審批局組織對政務APP、微信公眾號、工作群組、小程序進行全面摸排，對存在功能定位不清晰、信息長期不更新、不互動無服務、監督管理不到位等問題的政務新媒體督促關停整合。截至目前，我市納入“全國政務新媒體信息報送系統”備案的政務新媒體賬號共110個。

　　二、存在的主要問題

　　（一）政務公開工作需進一步規范。個別部門未按照政府信息公開工作年度報告編制發布的要求從嚴審核提交，總體情況內容簡單、數據邏輯關系錯誤、內容與往年雷同等問題；《政府信息公開指南》存在主動公開內容梳理不到位、公開渠道不健全、政府信息申請表不規范等共性問題；各縣市區基層政務公開標準化規范化專欄存在內容未更新等問題。

　　（二）依申請公開辦理質效有待提高。部分單位未及時登錄市政府門戶網站依申請公開平臺簽收申請件，或者未及時上傳答復文書掃描件；個別單位依申請公開答復不及時、答復內容不全面、答復文書不規范。市林業局答復書未告知救濟途徑；市資規局、市市場監管局對市政務公開辦的交辦件存在推諉現象。

　　（三）政府網站和政務新媒體運維管理仍需規范。個別部門日常監測讀網制度未全面落實，對政府網站和政務新媒體整體運行情況、欄目更新情況、信息內容保障情況未開展日常巡檢，發現市衛健委、市教育局等網站存在多個欄目未更新的情況；“湘潭衛監”微信公眾號出現兩周內未更新的情況；市公安局系統開設新媒體賬號較多，多條信息存在政治表述不規范、鏈接錯誤等問題；全國兩會期間多個政務新媒體賬號未及時全面轉載重大信息。

　　三、下一步工作要求

　　（一）規范依申請公開辦理。各級各部門要指定專人負責依申請公開工作，及時簽收新收到的申請件，依法依規辦理，規范答復文書格式，市政府門戶網站依申請公開平臺收到的申請件要在辦理完畢3個工作日內上傳答復掃描件。要積極配合市人民政府交辦的依申請公開件，按規定及時處理，形成書面答復意見后反饋至市政務公開辦。

　　（二）持續強化日常監管。各級各部門要堅決落實網絡意識形態責任制和網絡安全責任制，加大重要信息聯動傳播力度，切實保障信息轉載的時效性；要堅持底線思維，加大信息發布審核力度，規范發布流程，落實值班讀網制度，保證發布內容完整準確；對不及時更新和維護的欄目，要及時進行優化調整或關閉整合；政府部門的政務新媒體賬號要求統一納入“全國政務新媒體信息報送系統”進行備案登記，強化日常監管。

　　（三）切實推動融合發展。各級各部門要持續整治數字形式主義，堅決落實“一個單位原則上在同一個平臺只開設一個新媒體賬號”的要求，對功能相近、用戶關注度和利用率低的政務新媒體進行全面清理整合，做大做強主賬號，積極培育政務新媒體精品賬號。

　　對此次通報存在問題的有關單位要引起高度重視，立即采取有力措施進行整改，整改情況掃描件（加蓋公章）于2024年4月15日前報送至市行政審批局（聯系人：張璐，電話：58570530，郵箱：zwzxxxgk@126.com）。

　　湘潭市政務公開政務服務領導小組辦公室

　　2024年4月7日

　　（此件主動公開)