各縣市區人民政府，湘潭高新區和經開區管委會，市直機關各有關單位：

　　根據《中華人民共和國政府信息公開條例》《國務院辦公廳秘書局關于印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》等文件精神，市政務公開辦組織對2023年第三季度全市政務公開、政府網站和政務新媒體工作情況進行了檢查。現將有關情況通報如下：

　　一、總體情況

　　（一）加強政策解讀回應工作。建成分級分類、共享共用、動態更新的“市人民政府規章及政策文件庫”，入庫文件實現按文件類型、文件主題等多個維度分類展示，共歸集政府規章4條、市本級規范性文件210條、部門規范性文件200條。進一步規范政策解讀程序，落實政策性文件與解讀方案、解讀材料“三同步”（同步組織、同步審簽、同步部署）工作機制。打造“湘潭市政策咨詢綜合服務平臺”，向企業和群眾提供“一站式”“一號答”政策咨詢綜合服務。雨湖區、市人社局、市公積金中心、新奧燃氣等單位主要領導積極參加“12345熱線領導接聽日”活動，主動回應社會關切問題。

　　（二）夯實政務公開基礎。湘潭市人民政府門戶網站（www.xiangtan.gov.cn）全面改版升級，為企業群眾提供更透明、更便捷、更實用、更高效的政務公開體驗。對打好“發展六仗”主動公開信息進行專項督導，搭建“助企紓困”服務專欄，及時、集中公開優化營商環境、減稅降費、紓困幫扶企業等信息。開設“湘易辦”工作宣傳專欄，營造“湘易辦”宣傳推廣的良好氛圍。市財政局推進財政預決算（含“三公”經費）平臺的公開信息在市政府門戶網站集中展示。加強政府重大會議信息公開力度，發布市人民政府全體會議、政府常務會議的會議信息、評論解讀及視頻等內容。本季度，承辦向市人民政府提出的政府信息公開申請13件，市級部門受理答復依申請公開138件，全部在法定時限內處理答復。

　　（三）推動網絡信息內容常態化監管。本季度，對44家政府網站和109個政務新媒體進行3次集中檢查，針對政治性表述不當、欄目不更新、內容不準確等問題進行巡檢，下發問題清單153份，督促整改不良信息177條，政府網站和政務新媒體合格率分別為100%、98.17%。開展“指尖上的形式主義”專項整治“回頭看”工作，對微信公眾號、政務APP、工作群等再次清理規范。岳塘區、市統計局、市科技局等單位網站整體運行情況較好；雨湖區積極響應網民訴求，簡單咨詢問題快速響應，一個工作日內進行網上回復。

　　（四）打造優質政務新媒體賬號。湘潭縣“政務小蓮”開展首場“不動產專場政務云直播”，開播半個多小時，觀看人數達20萬人，在線解答提問20多個；“湘潭市人力資源服務”通過微信號、抖音號、視頻號、支付寶同步直播帶崗，發布就業信息，為高校畢業生等青年群體提供“不斷線”就業創業服務；“文旅湘潭”視頻號注重緊跟文旅熱點，打造了“國慶嗨玩 花開‘香’潭”等系列接地氣的作品，助推湘潭文旅高質量發展。

　　（五）以學促干強化業務培訓。以實效、實用、實操為導向，加大政務公開工作培訓工作力度。7月30日，邀請省政務局專家領導對48個單位負責政務公開、政府網站和政務新媒體的工作人員進行集中授課。9月13日，組織5個縣（市）區業務骨干創新式開展“互學互觀互查”活動，通過“交叉閱網”的形式，互學典型經驗、互觀網站平臺、互查短板漏洞，以干帶訓提高政務公開隊伍的專業化水平。湘潭縣、岳塘區針對政務公開重點工作、基層政務公開標準化規范化等開展專題業務培訓。

　　（六）行政審批宣傳工作亮點凸顯。本季度，各縣市區、園區、進駐單位報送行政審批服務相關宣傳報道（典型經驗）182條，湘潭縣、湘鄉市、韶山市、高新區、市公安局、市工信局、市城管局、市交通局、市民政局、市生態環境局、市文旅廣體局、市衛健委、新奧燃氣公司、國網電力公司等單位積極在新聞媒體宣傳報道行政審批服務工作。其中“湘潭市岳塘區：做好‘三道加法’為優化營商環境賦能增效”、“湘潭縣：創新推出‘政務小蓮’政務公開政務服務模式”、“湘潭市:推行四個‘一次辦’打通服務堵點，實現‘不動產登記+水電氣過戶’聯動辦理”分別被省《政務管理服務工作》第51、53、55期推介。

　　二、存在的主要問題

　　（一）政務公開工作還需進一步細化。需進一步加強重大決策預公開情況，要及時通過市政府門戶網站開展決策意見征集，公開決策草案、草案解讀或起草說明及意見征集結果等；各級各部門要嚴格落實行政執法信息公示要求，對執法人員信息、執法依據、執法權限、執法程序、行政處罰、檢查信息等，公開到“行政執法信息公示專欄”；市教育局要加強對義務教育的信息公開力度，公開教育概況、招生管理、學生資助獎勵等；市科技局、市財政局、市衛健委、市教育局、市工信局未結合工作實際，開展政務公開主題日活動；市公安局未在市政府門戶網站開展領導圖文訪談。

　　（二）政府網站和政務新媒體監管還需進一步強化。“湘潭智慧健康”微信公眾號多次出現2周內未更新的情況、“韶山公安”微博在發布注銷公告后未及時注銷，被省政務局通報整改；“湘潭縣文旅”“韶山文旅”未履行政務新媒體備案程序且未報入國辦系統；湘潭經開區門戶網站存在錯鏈較多、過期欄目未及時歸檔、個人信息泄露等問題；市民政局、市教育局未完成政府網站適老化和無障礙改造的省定工作任務。

　　三、下一步工作要求

　　（一）認真做好年度政務公開考核評估工作。四季度開始，省政務局將組織開展2023年湖南省政務公開第三方評估、湖南省政府網站與政務新媒體年度檢查，各級各部門要嚴格對照政務公開第三方評估指標體系責任分工要求，逐項開展自查整改，全面完成“真抓實干政務公開指標”考核工作任務，確保各項指標不扣分。

　　（二）切實履行政府網站和政務新媒體監管職責。各級各部門結合人工抽查和系統監測等方式，建立長期有效的信息內容檢查糾錯機制，對常規、典型錯誤要進行自查自糾，合理規劃設置網站和新媒體欄目，補齊功能建設短板，內容保障不及時的政務新媒體一律要進行關停。

　　（三）進一步加強典型經驗宣傳推介力度。要認真總結政務管理服務改革中的好經驗好做法，持續加強宣傳推介，爭取更多的“湘潭經驗”獲國、省表彰或相關媒體報道推介，打造一批在省內乃至全國叫得響的品牌做法，擦亮“價值蓮城”政務服務品牌。

　　對此次通報存在問題的有關單位要引起高度重視，立即采取有力措施進行整改，整改情況掃描件（加蓋公章）于10月17日前報送至市行政審批服務局（聯系人：張璐、彭燦，電話：58570530，郵箱：zwzxxxgk@126.com）。

　　湘潭市政務公開政務服務領導小組辦公室

　　2023年10月11日