各市州人民政府，省政府各廳委、各直屬機構：

根據(jù)《國務院辦公廳關于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》(國辦發(fā)〔2017〕47號，以下簡稱《指引》)有關要求，省政務局組織開展了2019年第一次全省政府網(wǎng)站檢查。經(jīng)省人民政府同意，現(xiàn)將檢查情況通報如下：

一、總體情況

2019年1月1日至2月26日，省政務局組織有關單位對全省處于正常運行狀態(tài)的724家政府網(wǎng)站(含互聯(lián)網(wǎng)政務服務平臺)進行了檢查，檢查內(nèi)容主要包括政府網(wǎng)站信息更新情況、內(nèi)容準確性、服務實用性、互動回應情況等，本次檢查總體合格率為99.45%。長沙市、衡陽市、株洲市、湘潭市、邵陽市、岳陽市、常德市、張家界市、郴州市、懷化市、婁底市、湘西自治州等12個市州政府網(wǎng)站檢查合格率達100%。2019年1月至2月，共收到網(wǎng)民通過“我為政府網(wǎng)站找錯”平臺反映我省政府網(wǎng)站問題的留言共176條，有關網(wǎng)站主管部門和工作機構進行了核實、處理和反饋，其中175條按期辦結(jié)，1條超期辦結(jié)，按期辦結(jié)率99.43%。

全省14個市州均按照100%比例對轄區(qū)內(nèi)政府網(wǎng)站進行了檢查，共發(fā)現(xiàn)問題網(wǎng)站122家。經(jīng)抽查復核，各市州檢查情況基本準確。全省各級各類政府網(wǎng)站2018年度《政府網(wǎng)站工作年度報表》均按要求在首頁顯著位置進行了發(fā)布，14個市州還建設了專欄進行集中展示，便于公眾查閱，接受公眾監(jiān)督。

二、發(fā)現(xiàn)的主要問題

(一)信息更新不及時，發(fā)布內(nèi)容不準確。江華瑤族自治縣人民政府網(wǎng)站存在多個空白欄目，湖南省國資網(wǎng)、湘西自治州國資委網(wǎng)站信息更新不及時;益陽市公共資源交易中心、永州市衛(wèi)健委和湘西自治州安監(jiān)局等單位網(wǎng)站存在錯別字。

(二)互動回應不及時，答復不規(guī)范。衡陽高新技術開發(fā)區(qū)網(wǎng)站等回復公眾信件不及時，湖南廣播電視局網(wǎng)站存在超過3個月回復公眾信件情況;江華瑤族自治縣人民政府網(wǎng)站、益陽市赫山公眾信息網(wǎng)等存在信件答復不規(guī)范、回復不到位情況;益陽市畜牧水產(chǎn)局網(wǎng)站等未有效開展政務咨詢活動或調(diào)查征集活動;中國·沅江網(wǎng)站發(fā)生1起超期答復“我為政府網(wǎng)站找錯”網(wǎng)民留言情況。

(三)辦事服務指南不規(guī)范。湖南省水庫移民開發(fā)管理局網(wǎng)站、邵陽市司法局網(wǎng)站、郴州市公共資源交易中心網(wǎng)站等辦事指南設置不規(guī)范，存在辦事指南要素缺失等情況。

三、下一步工作要求

各級各部門要高度重視政府網(wǎng)站工作，進一步加強政府網(wǎng)站建設和管理，嚴格落實管網(wǎng)辦網(wǎng)主體責任，強化源頭管理，做到守土有責、守土盡責;進一步采取有力措施，提高對有害信息發(fā)現(xiàn)和處理能力，切實保障政府網(wǎng)站信息內(nèi)容及時、準確、權威;進一步完善網(wǎng)站安全保障機制，全面防范安全風險隱患，確保網(wǎng)站穩(wěn)定、可靠、安全運行。各市州人民政府、省直有關單位要加強督促指導，加大對本地區(qū)本部門政府網(wǎng)站監(jiān)管巡查力度，對問題較多、整改不到位的，要采取嚴厲措施，啟動約談問責機制，情況嚴重的按程序予以整合關停，全面提升政府網(wǎng)站質(zhì)量和水平。

對本次通報的問題網(wǎng)站，有關市州人民政府辦公室(廳)和省直部門要督促網(wǎng)站管理部門及時進行整改，并做好工作指導和檢查工作，于2019年4月5日前將相關情況書面報送省政務局(聯(lián)系人：荊彩，電話及傳真：0731—89990572，電子郵箱：wangzhanpucha@hunan.gov.cn)。省政務局將組織人員進行復核。

附件：

1.全省政府網(wǎng)站檢查情況

2.檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政府網(wǎng)站名單

湖南省政務管理服務局

2019年3月20日

(此件公開發(fā)布)